Bureau Opérationnel du Suivi du Plan Sénégal Emergent
Contenu en cours d'actualisation

Réalisations majeures

  • Organisation, les 9 et 10 avril 2016, du premier Forum national de l’administration, qui a permis d’identifier cinquante (50) procédures prioritaires (PAP) et huit (8) mesures présidentielles à mettre en œuvre et la mise en place de centres de services partagés (CSP).
  • Elaboration du programme d’appui à la modernisation de l’administration (PAMA) pour opérationnaliser la réforme sur une période de sept (07) ans structurée en deux (02) phases, à savoir :
    • première phase de deux (02) ans, soit 2017-2018, consacrée à la mise à niveau des acteurs, des structures et des procédures ;
    • seconde période de cinq (05) ans, soit 2019-2023,  consacrée au renforcement de ses bases, en conformité avec les exigences de mise en œuvre du PSE d’une part, et des attentes des usagers d’autre part.
    • s'agissant des cinquante (50) procédures du PAP, elles ont été dématérialisées en intégralité et vingt (20) sont déployées.

Perspectives

  • Mise à l’échelle des actions phares de la réforme.
  • Adoption des mesures présidentielles suivantes: 
    • Adoption de la charte qualité du service public;
    • validation du Schéma directeur de la modernisation du service public;
    • adoption de la loi portant Code de déontologie des agents publics au Gouvernement pour adoption;
    • adoption de la charte de la déconcentration et de la  loi d’orientation de l’administration territoriale ;

  • Plan d’Actions Prioritaires: 
    • Mise à l’échelle nationale des deux procédures accompagnées par la Banque Mondiale;
    •  Amélioration des 5 procédures accompagnées par la coopération Canadienne;
    • Amélioration d’au moins 10 procédures supplémentaires avant la fin de l’année 2017;
  • Réorganisation de l’Administration : Etude de faisabilité pour la mise en place d’un centre de services partagés, construction, organisation et aménagement d'un centre de services partagés sur tout le territoire national ;
  • Amélioration de la qualité des services aux usagers : Elaboration d’une politique nationale d’accueil et d’orientation des usagers du service public ;
  • Formation des agents de l’Etat : Organisation de huit (08) sessions de formation aux agents de l’Etat dans les domaines de l’accueil et du management des Centres services partagés ;
  • Plan de communication : mise en œuvre du plan de communication sur les actions de modernisation du service public.

 

Contact

Bureau Opérationnel de Suivi du Plan Sénégal Émergent - BOS

167, Avenue Lamine Gueye x Place Soweto, Immeuble Rivonia - Dakar - Sénégal

Email : info@senegal-emergent.com

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